logo Tilmeld dig

Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

1. Accept af vilkårene

Ved at få adgang til og bruge vores platform, accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser ("Vilkår"). Hvis du ikke ønsker at være bundet af disse vilkår, skal du straks forlade vores side.

2. Berettigelseskrav

For at bruge vores tjenester, skal du opfylde visse berettigelseskrav. Du skal:

  • Være mindst 18 år gammel (eller den minimumsalder, der kræves i din jurisdiktion)
  • Ikke være bosat i et land eller område med restriktioner
  • Angive nøjagtige og fuldstændige registreringsoplysninger

3. Minimumsalder

Du skal være mindst 18 år gammel for at oprette en konto hos os. Vi forbeholder os retten til at anmode om bevis for alder.

4. Geografiske restriktioner

Vi opererer globalt, men nogle lande har specifikke regler, der begrænser vores tjenester. Hvis vi er forbudt at operere i dit land eller din jurisdiktion, må du ikke bruge vores platform.

5. Kontoregistreringsregler

  • Du kan kun oprette én konto pr. person.
  • Dine registreringsoplysninger skal være nøjagtige og fuldstændige.
  • Vi forbeholder os retten til at suspendere eller lukke eventuelle duplikat- eller mistænkelige konti.

6. Én-konto-pr. bruger politik

Du er ansvarlig for at sikre, at al aktivitet på din konto udføres af dig og ikke af andre. Hvis vi har grund til at tro, at flere brugere deler en konto, kan vi suspendere eller lukke kontoen.

7. Identitetsbekræftelse og KYC

For at beskytte vores fællesskab og forhindre hvidvaskning af penge, kræver vi identitetsbekræftelse gennem Know Your Customer (KYC) procedurer, før udbetalinger kan behandles.

8. Forpligtelser om kontonøjagtighed

Du skal angive nøjagtige registreringsoplysninger, herunder dit navn, e-mailadresse, fødselsdato, bopælsland og andre nødvendige oplysninger. Du accepterer at holde disse oplysninger opdaterede.

9. Ansvar for kontosikkerhed

Du er ansvarlig for sikkerheden af din konto, herunder at holde loginoplysninger fortrolige og straks informere os, hvis du mener, at nogen har fået adgang til din konto uden tilladelse.

10. Loginoplysninger og adgangskodebeskyttelse

  • Hold dit brugernavn, adgangskode og andre loginoplysninger sikre.
  • Del ikke dine loginoplysninger med andre.

11. Restriktioner for adfærd og forbudte aktiviteter

Du accepterer at overholde alle gældende love og regler, når du bruger vores platform. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til:

  • At bruge vores tjenester til svigagtige eller ulovlige aktiviteter
  • At forstyrre en anden brugers konto eller spiloplevelse
  • At hacke ind i vores systemer eller forsøge at reverse-engineere vores software

12. Multi-kontoadfærd og snydforebyggelse

Vi forbeholder os retten til at undersøge mistænkelig adfærd, herunder men ikke begrænset til: samtidig brug af flere konti; login fra usædvanlige steder; flere indskud/uvedtalte hævninger inden for en kort tidsramme.

13. Bonus og kampagneregler

  • Bonuser tilbydes efter vores skøn.
  • For at indløse bonuser skal du følge eventuelle specifikke instruktioner angivet i kampagnevilkårene.
  • Omsætningskrav gælder for alle bonusgevinster (se sektion 14 for mere information).

14. Omsætnings- og spilbetingelser

Du accepterer at:

  • Alle væddemål vil være endelige ved indsendelse
  • Ge winner fra gratis spins eller andre kampagneaktiviteter kan have andre omsætningskrav end kontante væddemål.

15. Forebyggelse af bonusmisbrug

Vi forbeholder os retten til at annullere bonusgevinster, fryse kontosaldoer eller lukke konti, hvis vi med rimelighed mener, at du forsøger at manipulere vores systemer for uretfærdig fordel eller udnytte fejl i spilssoftwaren.

16. Indskud og udbetalinger (kun hvis understøttet af kildemateriale)

  • Du kan indsætte via en række metoder angivet på denne hjemmeside.
  • Minimumsindskud varierer efter metode, men der er ingen maksimal indskud grænse angivet.
  • Behandlingstider afhænger af betalingsmetoden; crypto tager vanligt minutter mens bankoverførsler kan tage op til fem arbejdsdage.

17. Bekræftelse før udbetalinger

Af sikkerhedshensyn forbeholder vi os retten til at anmode om identifikation, før udbetalinger behandles. Vi kontakter dig, hvis der opstår problemer under denne proces.

18. Behandlings- og gennemgangsprocedurer

I visse tilfælde (såsom bonusstridigheder) vil vores team gennemgå din kontoaktivitet for at bestemme rimelighed eller løse uoverensstemmelser i væddemåls-/udbetalingsanmodninger.

19. Forventninger til ansvarligt spil

Vi fremmer ansvarlige spillepraksisser, herunder:

  • Begrænsning af indskudsfunktioner
  • Selv-udelukkelsesprogrammer (mere om dette nedenfor)
  • Tilgængelig kundesupport til hjælp med problematisk gambling.

Hvis du oplever problemer relateret til din egen eller en vens online væddemålsadfærd, så kontakt vores team via e-mail, og de vil være glade for at hjælpe med at muliggøre selv-udelukkelsesprocessen.

20. Selv-Udelukkelse og kontorestriktioner

Vi tilskynder ansvarligt spillepraksis gennem værktøjer som:

  • Køleafkøling (en midlertidig pause i gameplay)
  • Tidsbegrænsninger på væddemål
  • Muligheden for helt at udelukke sig selv fra vores tjenester i fastlagte perioder.

Hvis du på noget tidspunkt foretrækker ikke at modtage markedsførings-e-mails, bedes du sætte flueben i 'fravælg' boksen ved kontoregistreringen. I henhold til lokale regler og lovgivning er vi forpligtet til at føre registre over kundernes selv-udelukkelsesstatus i ROFUS eller StopSpillet registre.

21. Spilretfærdighed og RNG-systemer

Vores platform bruger Random Number Generator (RNG) systemer, der opfylder internationalt accepterede standarder for fair play. Vi arbejder tæt sammen med et udviklerteam, der løbende tester og evaluerer vores algoritmer for at opretholde retfærdighed på tværs af flere spiltitler.

22. Tekniske forstyrrelser eller ugyldig gameplay

I tilfælde af tekniske vanskeligheder eller systemfejl forbeholder vi os retten til at annullere transaktioner (inklusive gevinster), hvor uretfærdig fordel kunne være opnået.

23. Suspension eller lukning af konti

Vi kan midlertidigt suspendere eller permanent lukke din konto efter vores skøn, hvis du overtræder disse vilkår og betingelser.

24. Immaterielle rettigheder og platformejerskab

Alt indhold på denne hjemmeside, herunder dens navn og design, er ophavsretligt beskyttet af Rocket Play B.V.

25. Ansvarsbegrænsning

Vi vil under ingen omstændigheder være ansvarlige for:

  • Skader som følge af utilgængelighed eller tekniske fejl
  • Krav mod tredjepart, hvor de kan have misbrugt dine kontooplysninger

Vores maksimale ansvar under alle omstændigheder er begrænset til et samlet beløb, der ikke overstiger de netto gevinster/tab, der er opnået over de sidste 12 måneder af kontinuerligt spil.

26. Ændring af Vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre eller opdatere disse vilkår uden forudgående meddelelse, så husk at tjekke vores hjemmeside regelmæssigt for opdateringer og ændringer.

27. Kontakt eller supportvejledning

For spørgsmål vedrørende din konto eller brugen af dette site, kontakt vores supportteam via live chat, e-mail. Vore eksperter vil hjælpe dig med spørgsmål om vores platformtjenester, fra bonusser og væddemål til problematisk spilleadfærd.

28. Gældende licenser eller regulerende tilsyn, hvor det er relevant

Liraluck Casino er licenseret af Curaçao Gaming Control Board (CGCB) under licens #5536/JAZ som en interaktiv spilleoperatør inden for Curaçaos rammer af love for online gamblingtjenester, dækkende områder som spillerbeskyttelse og retfærdighed.

Ved at fortsætte med at bruge vores platform efter at have læst disse vilkår, bekræfter du, at du fuldt ud forstår dem.